# Das Geschäft führen

> Buchhaltung, Onboarding und Support.

Die Buchhaltung steht am Anfang, weil alle anderen Tools ihr früher oder später Zahlen liefern. Unter Buchhaltung in Deutschland finden Sie Programme für ELSTER und GoBD; nehmen Sie das, mit dem Ihr Steuerberater arbeitet. Ein Support-Postfach kommt dazu, sobald Kundenmails in Ihrem privaten Posteingang untergehen. Fürs Onboarding reichen anfangs ein kostenloses Formular und ein Angebots-Tool, und Recruiting-Software rechnet sich erst bei mehreren Stellen im Jahr.

## [Mit welchem Programm arbeitet Ihr Steuerberater schon?](https://suiteintent.com/de/entdecken/buchhaltung)

Fragen Sie ihn vor der Wahl. Xero ist unsere Empfehlung insgesamt und bei britischen Buchhaltern verbreitet, Sie teilen dort die laufenden Bücher. QuickBooks passt, wenn Ihre Kanzlei es bevorzugt, mit Lohn und Zeiterfassung als Zusatz. Für Zahlungen im Onlineshop berechnet Stripe keine Monatsgebühr, nur einen Betrag pro erfolgreicher Transaktion.

- **[QuickBooks](https://suiteintent.com/t/quickbooks?m=DE)**: Buchhaltung und Rechnungen für kleine Unternehmen. · Ideal für: Wenn der Steuerberater damit arbeitet · Preis auf Anfrage
- **[Chaser](https://suiteintent.com/t/chaser?m=DE)**: Zahlungserinnerungen für offene Rechnungen, automatisch. · Ideal für: Xero- oder QuickBooks-Nutzer mit säumigen Kunden · Preis auf Anfrage
- **[Xero](https://suiteintent.com/t/xero?m=DE)**: Cloud-Buchhaltung für kleine Unternehmen. · Ideal für: Gemeinsame Bücher mit dem Steuerberater · Preis auf Anfrage
- **[Stripe](https://suiteintent.com/t/stripe?m=DE)**: Online-Zahlungen, Abos und Rechnungen. · Ideal für: Wiederkehrende Zahlungen für SaaS oder Abos · Gratis-Tarif
- **[Holded](https://suiteintent.com/t/holded?m=DE)**: Rechnungs- und Buchhaltungssoftware für Spanien. · Ideal für: Firmen in Spanien, die alles in einer App wollen · Preis auf Anfrage

## [Buchhaltung selbst führen oder dem Steuerberater überlassen?](https://suiteintent.com/de/entdecken/buchhaltung-in-deutschland)

Für die eigene Buchhaltung bietet sevDesk einen Gratis-Tarif und exportiert im DATEV-Format an die Kanzlei. Lexware Office schickt die Umsatzsteuer-Voranmeldung per ELSTER und kostet ab 7,90 € im Monat. Bucht Ihr Steuerberater den Großteil, laden Sie Belege in DATEV hoch und arbeiten im selben System.

- **[BuchhaltungsButler](https://suiteintent.com/t/buchhaltungsbutler?m=DE)**: Automatisierte Buchhaltung für kleine Firmen und Onlinehändler. · Ideal für: Automatisch vorbuchen für Kanzlei und Shop · Ab 30 €/Monat
- **[Papierkram](https://suiteintent.com/t/papierkram?m=DE)**: Buchhaltung, Rechnungen und Zeiterfassung für Selbstständige. · Ideal für: Stunden aus Projekten abrechnen · Gratis-Tarif
- **[WISO MeinBüro](https://suiteintent.com/t/wiso-meinbuero?m=DE)**: Angebote, Rechnungen und Buchhaltung für kleine Unternehmen. · Ideal für: Angebote und Rechnungen mit Luft nach oben · Ab 11 €/Monat
- **[Lexware Office](https://suiteintent.com/t/lexware-office?m=DE)**: Cloud-Buchhaltung für kleine Firmen, früher lexoffice. · Ideal für: Kleinbetriebe mit Voranmeldung per ELSTER · Ab 8 €/Monat · 50%
- **[sevDesk](https://suiteintent.com/t/sevdesk?m=DE)**: Online-Buchhaltung für Selbstständige und kleine Firmen. · Ideal für: Eigene Buchhaltung mit DATEV-Übergabe · Gratis-Tarif

## [Fünf E-Mails, bis ein neuer Kunde startklar ist?](https://suiteintent.com/de/entdecken/kunden-onboarding)

Dubsado schickt Fragebogen, Angebot, Vertrag und Rechnung nacheinander und fasst per E-Mail nach, ab 35 $ pro Monat. PandaDoc kostet ab 19 $ pro Monat und zeigt Ihnen, wann der Kunde das Angebot öffnet. Für den Aufnahmebogen reicht Tally: Der Gratis-Tarif umfasst unbegrenzte Formulare und Zahlungen.

- **[PandaDoc](https://suiteintent.com/t/pandadoc?m=DE)**: Angebote, Kostenvoranschläge und E-Signatur. · Ideal für: Agenturen, die schnelle Unterschriften brauchen · Ab 19 $/Monat · 14 Tage
- **[HoneyBook](https://suiteintent.com/t/honeybook?m=DE)**: Angebote, Verträge und Rechnungen für Freelancer. · Ideal für: US-Kreativstudios mit Abrechnung pro Projekt · Ab 35 $/Monat
- **[Tally](https://suiteintent.com/t/tally?m=DE)**: Formular-Builder mit großzügigem Gratisplan. · Ideal für: Formulare mit Zahlung ohne Budget · Gratis-Tarif · 30%
- **[Dubsado](https://suiteintent.com/t/dubsado?m=DE)**: Kunden-Onboarding mit Formularen, Verträgen und Rechnungen. · Ideal für: Dienstleister mit vielen Neukunden · Ab 35 $/Monat

## [Gehen Kundenanfragen in Ihrem privaten Postfach unter?](https://suiteintent.com/de/entdecken/kundensupport)

Help Scout bündelt den Support in einem geteilten E-Mail-Postfach, mit Gratis-Tarif und KI-Entwürfen aus Ihren Hilfeartikeln. Crisp aus Frankreich ergänzt Website-Chat und WhatsApp und rechnet pro Workspace ab, also ohne Aufpreis für neue Kollegen. Intercom setzt ab 29 $ pro Monat den KI-Agenten Fin vor Ihr Team.

- **[Zendesk](https://suiteintent.com/t/zendesk?m=DE)**: Ticketing für größere Support-Teams. · Ideal für: Teams, denen ein geteiltes Postfach nicht reicht · Ab 19 $/Monat · 180 Tage
- **[Intercom](https://suiteintent.com/t/intercom?m=DE)**: Kundenservice rund um einen KI-Agenten. · Ideal für: KI-Antworten aus dem eigenen Hilfecenter · Ab 29 $/Monat · 93%
- **[Help Scout](https://suiteintent.com/t/help-scout?m=DE)**: Helpdesk auf Basis eines geteilten Postfachs. · Ideal für: Kleine Teams mit Support per E-Mail · Gratis-Tarif · 180 Tage
- **[Crisp](https://suiteintent.com/t/crisp?m=DE)**: Live-Chat und gemeinsames Postfach für kleine Teams. · Ideal für: Wachsende Teams ohne Preis pro Nutzer · Gratis-Tarif · 50%

## [Mehrere Stellen pro Jahr zu besetzen?](https://suiteintent.com/de/entdecken/recruiting)

Personio aus München verbindet Recruiting mit Personalakten, Abwesenheiten und Lohndaten und passt zu Teams mit eigener HR-Person. Workable veröffentlicht eine Stelle mit einem Klick auf vielen Jobbörsen, ab 299 $ pro Monat. Recruitee gibt Ihnen eine Karriereseite, auf der Fachbereiche Bewerber direkt kommentieren.

- **[Ashby](https://suiteintent.com/t/ashby?m=DE)**: Recruiting-Plattform mit integrierter Analyse. · Ideal für: Firmen, die laufend einstellen und Daten auswerten · Ab 400 $/Monat
- **[Teamtailor](https://suiteintent.com/t/teamtailor?m=DE)**: Karriereseite und Bewerbermanagement aus Schweden. · Ideal für: Wachsende Firmen mit laufender Personalsuche · Preis auf Anfrage
- **[Personio](https://suiteintent.com/t/personio?m=DE)**: Personalverwaltung und Lohnvorbereitung für KMU. · Ideal für: Wachsende Firmen mit eigener Personalabteilung · Preis auf Anfrage
- **[Workable](https://suiteintent.com/t/workable?m=DE)**: Bewerbermanagement mit Ausschreibung per Klick. · Ideal für: Mehrere offene Stellen gleichzeitig besetzen · Ab 299 $/Monat
- **[Recruitee](https://suiteintent.com/t/recruitee?m=DE)**: Bewerbermanagement für interne Recruiting-Teams. · Ideal für: KMU, die regelmäßig selbst einstellen · Preis auf Anfrage

## [Neue Mitarbeiter mit einem Handbuch einarbeiten, das keiner liest?](https://suiteintent.com/de/entdecken/lernen-lehren)

Laden Sie das Handbuch in NotebookLM, dann beantwortet es Fragen und nennt zu jeder Antwort die Fundstelle; ein Gratis-Tarif ist dabei. Quizgecko macht aus demselben Text ein Quiz, das prüft, was hängen geblieben ist. Glasp sammelt Ihre Markierungen aus Webseiten und YouTube-Videos an einem Ort.

- **[NotebookLM](https://suiteintent.com/t/notebooklm?m=DE)**: Googles KI-Notizbuch für eigene Quellen. · Ideal für: Eigene Unterlagen durchdringen · Gratis-Tarif
- **[Quizgecko](https://suiteintent.com/t/quizgecko?m=DE)**: Quizze aus Texten oder URLs per KI. · Ideal für: Wissen von Teams oder Lernenden abfragen · Preis auf Anfrage
- **[Tutor AI](https://suiteintent.com/t/tutor-ai?m=DE)**: KI-Tutor, der Kurse zu jedem Thema erstellt · Ideal für: Lernplan für ein unbekanntes Fachgebiet · Preis auf Anfrage
- **[Glasp](https://suiteintent.com/t/glasp?m=DE)**: Markierungen und Notizen auf Webseiten und Videos. · Ideal für: Wer viel online liest und lernt · Preis auf Anfrage

## [Stunden erfassen und an Kunden abrechnen?](https://suiteintent.com/de/entdecken/zeiterfassung-und-abrechnung)

clockodo erfasst Arbeitszeit, Pausen und Überstunden nach deutschen Vorgaben und bucht Zeiten auf Kunden und Projekte, gratis für Einzelpersonen und ab 4 € pro Nutzer. Harvest macht aus erfassten Stunden ohne Abtippen eine Rechnung. Toggl Track startet den Timer mit einem Klick im Browser.

- **[Toggl Track](https://suiteintent.com/t/toggl?m=DE)**: Zeiterfassung mit einem Klick. · Ideal für: Abrechnung nach Stunden · Gratis-Tarif · 33%
- **[Clockify](https://suiteintent.com/t/clockify?m=DE)**: Zeiterfassung mit Gratis-Tarif für ganze Teams. · Ideal für: Arbeitszeit eines ganzen Teams kostenlos erfassen · Gratis-Tarif
- **[Harvest](https://suiteintent.com/t/harvest?m=DE)**: Zeiterfassung und Rechnungen. · Ideal für: Agenturen und Berater mit Stundensätzen · Gratis-Tarif
- **[clockodo](https://suiteintent.com/t/clockodo?m=DE)**: Zeiterfassung für Arbeitszeit und Projekte, aus Deutschland. · Ideal für: Arbeitszeiterfassung nach deutschem Recht · Gratis-Tarif
- **[Everhour](https://suiteintent.com/t/everhour?m=DE)**: Zeiterfassung direkt in Asana, ClickUp und Co. · Ideal für: Abrechenbare Stunden direkt in Asana oder Jira · Gratis-Tarif

## [Dienstpläne, Schichttausch und Stempeluhr?](https://suiteintent.com/de/entdecken/dienstplaene-und-stempeluhr)

Deputy und Planday erstellen Wochenpläne, lassen Mitarbeiter stempeln und exportieren Stunden an die Lohnabrechnung. Connecteam ist für bis zu 10 Nutzer kostenlos, gestempelt wird per Handy mit GPS. Sesame bietet ein Terminal am Eingang ab 3,75 € im Monat.

- **[Homebase](https://suiteintent.com/t/homebase?m=DE)**: Schichtplanung und Stempeluhr für Stundenkräfte. · Ideal für: US-Läden und Cafés mit Stundenkräften · Gratis-Tarif
- **[Deputy](https://suiteintent.com/t/deputy?m=DE)**: Dienstpläne, Stempeluhr und Stundenzettel für Schichtteams. · Ideal für: Dienstpläne, die sich jede Woche ändern · Ab 5 $/Monat
- **[Connecteam](https://suiteintent.com/t/connecteam?m=DE)**: Schichtplanung, Stempeluhr und Team-Chat für Mitarbeitende im Außeneinsatz. · Ideal für: Teams im Schichtdienst oder Außendienst · Gratis-Tarif
- **[7shifts](https://suiteintent.com/t/7shifts?m=DE)**: Dienstplanung und Personalkosten für Restaurants. · Ideal für: Personal nach erwartetem Umsatz einplanen · Gratis-Tarif
- **[Combo](https://suiteintent.com/t/combo?m=DE)**: Dienstpläne, Zeiterfassung und Lohn für Gastronomie und Handel in Frankreich. · Ideal für: Restaurants und Läden mit Schichtteams in Frankreich · Ab 68 €/Monat

## [Wo soll Ihre Firmenwebsite laufen?](https://suiteintent.com/de/entdecken/website-hosten)

Hetzner vermietet Server aus eigenen Rechenzentren in Deutschland und Finnland ab 5,49 € im Monat, die Wartung liegt bei Ihnen. WordPress.com betreibt Ihre WordPress-Seite ohne Serverarbeit, mit Gratis-Tarif. Cloudflare und Netlify hosten statische Seiten kostenlos.

- **[Cloudflare](https://suiteintent.com/t/cloudflare?m=DE)**: DNS, CDN und Schutz für Ihre Website. · Ideal für: Kleine Websites im Gratis-Tarif · Gratis-Tarif · 350000
- **[Netlify](https://suiteintent.com/t/netlify?m=DE)**: Hosting, das jeden Git-Push deployt. · Ideal für: Frontend-Websites aus einem Git-Repo · Gratis-Tarif
- **[Hetzner](https://suiteintent.com/t/hetzner?m=DE)**: Günstige Cloud- und dedizierte Server. · Ideal für: Entwickler mit Hosting in der EU und kleinem Budget · Ab 5 €/Monat
- **[WordPress.com](https://suiteintent.com/t/wordpress?m=DE)**: Gehostete WordPress-Websites und Blogs. · Ideal für: Blog starten, ohne Hosting zu verwalten · Gratis-Tarif
- **[Aruba Hosting](https://suiteintent.com/t/aruba-hosting?m=DE)**: Italienisches Webhosting mit Domains und E-Mail. · Ideal für: .it-Website und E-Mail mit italienischem Support · Ab 10 €/Jahr

## Fragen

### Buchhaltung, Support oder Recruiting: Was richte ich als neue Firma zuerst ein?

Die Buchhaltung, denn Rechnungen und Kontobewegungen müssen ab dem ersten Verkauf stimmen. Xero und QuickBooks sind vor allem auf Großbritannien und die USA ausgerichtet, daher lohnt sich in Deutschland der Blick in die Kategorie Buchhaltung in Deutschland. Fragen Sie Ihren Steuerberater, welches Programm er nutzt, weil gemeinsame Daten Gebühren sparen. Ein Support-Tool folgt, wenn mehr als eine Person Kunden antwortet.

### Brauche ich ein Ticketsystem, oder reicht ein gemeinsames Postfach?

Den meisten kleinen Teams genügt ein gemeinsames Postfach. Help Scout hat einen kostenlosen Tarif, und Antworten sehen aus wie normale E-Mails, dazu kommt eine Wissensdatenbank. Intercom ab 29 $ im Monat setzt den KI-Agenten Fin vor Ihr Team, der aus Ihren Hilfeartikeln antwortet. Zendesk ab 19 $ im Monat passt, wenn E-Mail, Chat, Telefon und Social Media in einer Warteschlange mit SLA-Messung landen sollen.

### Gibt es einen günstigen Weg, neue Kunden aufzunehmen?

Der Gratistarif von Tally umfasst unbegrenzte Formulare und Antworten, bedingte Logik und Zahlungen, genug für einen Aufnahmefragebogen. PandaDoc ab 19 $ im Monat ergänzt Angebote und Verträge, die Kunden online unterschreiben. HoneyBook verbindet Angebot, Vertrag, Termin und Rechnung in einem Ablauf ab 35 $ im Monat, richtet sich aber an Dienstleister in den USA. Hierzulande bringen Sie ein Formular und ein Angebots-Tool schon weit.

### Lohnt sich Recruiting-Software, wenn ich ein- oder zweimal im Jahr einstelle?

Meist nicht, denn für ein paar Einstellungen reichen eine Stellenanzeige und eine saubere Tabelle. Teamtailor kombiniert eine Karriereseite in Ihrem Design mit einem Bewerbermanagement samt DSGVO-Funktionen, praktisch bei mehreren Stellen pro Jahr in der EU. Personio aus München ergänzt Personalakten, Abwesenheiten und Daten für die Lohnabrechnung. Ashby beginnt bei 400 $ im Monat und passt zu Firmen, die laufend einstellen und ihren Bewerbungstrichter auswerten wollen.

### Hilft KI dabei, Mitarbeitende einzuarbeiten oder selbst Neues zu lernen?

NotebookLM beantwortet Fragen zu Ihren PDFs, Websites und Google-Dokumenten und nennt zu jeder Antwort die Fundstelle, sodass Ihr Team ein Prozesshandbuch befragen kann. Quizgecko macht aus Notizen oder einer Webseite ein Quiz, das prüft, was neue Kollegen behalten haben. Tutor AI schreibt Ihnen einen Kurs mit Lektionen, Beispielen und Tests zu jedem eingegebenen Thema. NotebookLM gibt es kostenlos, daher bietet es sich als erster Versuch an.