Pipedrive o HubSpot: el CRM para tu pyme
Pipedrive es el CRM adecuado si lo tuyo es vender: un embudo visual de oportunidades que tu equipo aprende en una tarde, desde 14 $ al mes. HubSpot gana cuando marketing, ventas y soporte necesitan la misma ficha de cada cliente, y su CRM gratis te deja empezar sin pagar. Cuenta con más configuración en HubSpot y con una factura mayor cuando sumes módulos de pago.
Cuál elegir
Eres fundador o un equipo comercial pequeño que mueve oportunidades por fases claras, y quieres un CRM que se use desde el primer día, conectado a Gmail y al calendario.
Quieres un CRM gratis ahora y, más adelante, formularios, email marketing y tickets de soporte sobre la misma ficha de cliente.
Comparativa
Preguntas
¿HubSpot es gratis y Pipedrive de pago?
El CRM de HubSpot tiene plan gratis, y solo pagas al añadir módulos de marketing, ventas, atención al cliente, contenidos u operaciones. Con Pipedrive pagas desde el primer día: 14 $ al mes, sin plan gratis. Si sois dos personas siguiendo ventas, Pipedrive tiene un coste fácil de prever. Con HubSpot, la factura depende de los módulos que añadas.
¿Cuál se pone en marcha antes?
Pipedrive, porque es un embudo visual que un equipo pequeño adopta en una tarde. HubSpot pide más configuración, ya que contactos, oportunidades, formularios, correos y tickets cuelgan de una misma ficha. Ese esfuerzo solo compensa si varios equipos van a usarlo.
¿Puedo migrar de Pipedrive a HubSpot?
Sí. Exportas contactos, empresas y oportunidades de Pipedrive y los importas en el CRM de HubSpot. Crea antes las fases del embudo para que cada oportunidad caiga en su sitio. Los dos se conectan con Gmail, Google Calendar, Slack y Zapier, así que tus herramientas del día a día siguen igual.
¿Cuál le va a un autónomo que trabaja solo?
Pipedrive contempla el uso individual, mientras que HubSpot se dirige a equipos de pequeños a grandes. Si eres autónomo y quieres ver tus oportunidades abiertas y el siguiente paso, Pipedrive te lo da sin apenas configurar. Si prefieres no pagar y te da igual tener funciones que aún no usarás, el plan gratis de HubSpot también sirve.
¿Funcionan en España?
Sí, Pipedrive y HubSpot dan servicio en España. En nuestros datos ambos marcan sus precios en dólares, así que revisa la moneda que aparece al pagar. Recuerda que el RGPD te sigue aplicando: gestiona el consentimiento de los contactos que importes.