# Gestionar el negocio

> Contabilidad, altas de clientes y soporte.

La contabilidad va primero, porque el resto de herramientas acaba pasándole datos. En la categoría Contabilidad en España tienes programas preparados para Hacienda; elige el que ya use tu gestoría. Después añade un buzón de soporte cuando los correos de clientes se pierdan en tu bandeja personal. Para el alta de clientes basta al principio con un formulario gratuito y una herramienta de propuestas, y el software de selección solo compensa si cubres varios puestos al año.

## [¿Tu gestoría ya trabaja con un programa concreto?](https://suiteintent.com/es/descubrir/contabilidad)

Pregúntaselo antes de elegir. Holded prepara los modelos oficiales de Hacienda y admite factura electrónica, con inventario y proyectos en la misma app. Si vendes en el Reino Unido, Xero es nuestra opción general y muchos contables británicos la usan. Para cobrar online con tarjeta y suscripciones, Stripe no tiene cuota mensual: pagas por cada cobro.

- **[QuickBooks](https://suiteintent.com/t/quickbooks?m=ES)**: Contabilidad y facturación para pequeñas empresas. · Ideal para: Si tu gestoría ya trabaja con él · Precio bajo consulta
- **[Chaser](https://suiteintent.com/t/chaser?m=ES)**: Recordatorios que reclaman tus facturas impagadas. · Ideal para: Quien usa Xero o QuickBooks y tiene clientes morosos · Precio bajo consulta
- **[Xero](https://suiteintent.com/t/xero?m=ES)**: Contabilidad en la nube para pequeñas empresas. · Ideal para: Compartir los libros con tu gestor en tiempo real · Precio bajo consulta
- **[Stripe](https://suiteintent.com/t/stripe?m=ES)**: Pagos online, suscripciones y facturas. · Ideal para: Cobros recurrentes de un SaaS o membresía · Plan gratis
- **[Holded](https://suiteintent.com/t/holded?m=ES)**: Facturación y contabilidad para empresas en España. · Ideal para: Pymes que quieren toda la gestión en una app · Precio bajo consulta · 14 días

## [¿Autónomo con trimestres que presentar?](https://suiteintent.com/es/descubrir/contabilidad-en-espana)

Quipu tiene plan gratuito, escanea tus tickets y prepara los modelos trimestrales para que los presentes tú. Si prefieres que otro se encargue, Declarando pone asesores fiscales que presentan tus declaraciones desde 9,90 € al mes. Anfix, desde 16 € al mes, conecta el banco y emite facturas preparadas para VeriFactu.

- **[Holded](https://suiteintent.com/t/holded?m=ES)**: Facturación y contabilidad para empresas en España. · Ideal para: Pymes que quieren toda la gestión en una app · Precio bajo consulta · 14 días
- **[Quipu](https://suiteintent.com/t/quipu?m=ES)**: Facturas e impuestos para autónomos en España. · Ideal para: Autónomos que llevan sus propios trimestres · Plan gratis
- **[Declarando](https://suiteintent.com/t/declarando?m=ES)**: Impuestos de autónomos con asesores de verdad. · Ideal para: Delegar impuestos sin gestoría tradicional · Desde 10 €/mes
- **[TaxDown](https://suiteintent.com/t/taxdown?m=ES)**: Gestoría online para autónomos y la declaración de la renta. · Ideal para: Autónomos que quieren delegar la presentación · Desde 30 €/mes
- **[Xolo](https://suiteintent.com/t/xolo?m=ES)**: Facturas y gestoría online para autónomos, también en inglés. · Ideal para: Autónomos con clientes extranjeros o que hablan inglés · Desde 15 €/mes

## [¿Dar de alta a un cliente te cuesta cinco correos?](https://suiteintent.com/es/descubrir/alta-de-clientes)

Dubsado envía cuestionario, propuesta, contrato y factura por orden y hace el seguimiento por ti, desde 35 $ al mes. PandaDoc, desde 19 $ al mes, te avisa cuando el cliente abre el presupuesto y recoge su firma electrónica. Para el formulario inicial, Tally es gratis y también cobra pagos.

- **[PandaDoc](https://suiteintent.com/t/pandadoc?m=ES)**: Propuestas, presupuestos y firma electrónica. · Ideal para: Agencias que necesitan firmas rápidas · Desde 19 $/mes · 14 días
- **[HoneyBook](https://suiteintent.com/t/honeybook?m=ES)**: Propuestas, contratos y facturas para freelancers. · Ideal para: Estudios creativos de EE. UU. que cobran por proyecto · Desde 35 $/mes
- **[Tally](https://suiteintent.com/t/tally?m=ES)**: Creador de formularios con un plan gratuito amplio. · Ideal para: Formularios con pagos sin gastar nada · Plan gratis · 30%
- **[Dubsado](https://suiteintent.com/t/dubsado?m=ES)**: Alta de clientes con formularios, contratos y facturas. · Ideal para: Negocios de servicios con muchos clientes nuevos · Desde 35 $/mes

## [¿Se te pierden correos de clientes en tu bandeja personal?](https://suiteintent.com/es/descubrir/atencion-al-cliente)

Help Scout tiene plan gratuito y sus respuestas parecen correos normales, redactadas a partir de tus artículos de ayuda. Crisp, empresa francesa, suma chat web y WhatsApp y cobra por espacio de trabajo, así que sumar a alguien no sube la factura. Con teléfono, redes y objetivos de SLA, mira Zendesk desde 19 $ al mes.

- **[Zendesk](https://suiteintent.com/t/zendesk?m=ES)**: Gestión de tickets para equipos de soporte grandes. · Ideal para: Equipos que ya no caben en un buzón compartido · Desde 19 $/mes · 180 días
- **[Intercom](https://suiteintent.com/t/intercom?m=ES)**: Atención al cliente con un agente de IA. · Ideal para: Respuestas de IA basadas en tu centro de ayuda · Desde 29 $/mes · 93%
- **[Help Scout](https://suiteintent.com/t/help-scout?m=ES)**: Help desk sobre una bandeja de correo compartida. · Ideal para: Equipos pequeños que atienden por correo · Plan gratis · 180 días
- **[Crisp](https://suiteintent.com/t/crisp?m=ES)**: Chat en vivo y bandeja compartida para equipos pequeños. · Ideal para: Equipos en crecimiento que evitan pagar por usuario · Plan gratis · 50%

## [¿Contratas varias personas al año?](https://suiteintent.com/es/descubrir/contratacion)

Workable publica una oferta en muchos portales de empleo con un clic y cuesta desde 299 $ al mes. Teamtailor, sueca, une página de empleo con tu marca y herramientas RGPD para contratar en la UE. Si ya llevas personal y ausencias en Personio, puedes gestionar ahí también la selección.

- **[Ashby](https://suiteintent.com/t/ashby?m=ES)**: Plataforma de selección con analítica integrada. · Ideal para: Empresas que contratan a menudo y miden sus datos · Desde 400 $/mes
- **[Teamtailor](https://suiteintent.com/t/teamtailor?m=ES)**: Web de empleo y gestión de candidatos, desde Suecia. · Ideal para: Empresas que contratan cada trimestre · Precio bajo consulta
- **[Personio](https://suiteintent.com/t/personio?m=ES)**: RR. HH. y nóminas para pymes europeas. · Ideal para: Empresas en crecimiento con alguien de RR. HH. · Precio bajo consulta
- **[Workable](https://suiteintent.com/t/workable?m=ES)**: Gestión de candidatos y ofertas publicadas en un clic. · Ideal para: Empresas que contratan varios puestos a la vez · Desde 299 $/mes
- **[Recruitee](https://suiteintent.com/t/recruitee?m=ES)**: Gestión de candidatos para equipos de selección internos. · Ideal para: Pymes que contratan a menudo por su cuenta · Precio bajo consulta

## [¿Formar a tu equipo con un manual que nadie lee?](https://suiteintent.com/es/descubrir/aprender-y-ensenar)

Sube el manual a NotebookLM y quien entre nuevo puede preguntarle dudas; cada respuesta cita el fragmento de origen, y hay plan gratuito. Quizgecko convierte ese mismo texto en un test para comprobar lo aprendido. Si tú tienes que aprender un tema nuevo, Tutor AI te arma un curso con lecciones y ejemplos.

- **[NotebookLM](https://suiteintent.com/t/notebooklm?m=ES)**: El cuaderno con IA de Google para tus fuentes. · Ideal para: Entender tus propios documentos · Plan gratis
- **[Quizgecko](https://suiteintent.com/t/quizgecko?m=ES)**: Cuestionarios con IA a partir de texto o enlaces. · Ideal para: Evaluar a alumnos o empleados con material escrito · Precio bajo consulta
- **[Tutor AI](https://suiteintent.com/t/tutor-ai?m=ES)**: Tutor con IA que crea un curso sobre cualquier tema. · Ideal para: Tener un plan de estudio para una materia nueva · Precio bajo consulta
- **[Glasp](https://suiteintent.com/t/glasp?m=ES)**: Subrayados y notas en webs y vídeos. · Ideal para: Estudiantes que leen y ven mucho en internet · Precio bajo consulta

## [¿Cobras a tus clientes por horas?](https://suiteintent.com/es/descubrir/registrar-horas-y-facturarlas)

Toggl Track arranca un cronómetro con un clic y tiene plan gratis, ideal si facturas a pocos clientes como autónomo. Harvest convierte horas y gastos en una factura sin volver a escribirlos. Clockify deja que todo tu equipo registre horas gratis, sin límite de usuarios.

- **[Toggl Track](https://suiteintent.com/t/toggl?m=ES)**: Control de horas con un clic. · Ideal para: Facturar a clientes por horas · Plan gratis · 33%
- **[Clockify](https://suiteintent.com/t/clockify?m=ES)**: Control horario con plan gratuito para todo el equipo. · Ideal para: Registrar las horas de todo el equipo gratis · Plan gratis
- **[Harvest](https://suiteintent.com/t/harvest?m=ES)**: Control de horas y facturación. · Ideal para: Agencias y consultores que cobran por horas · Plan gratis
- **[clockodo](https://suiteintent.com/t/clockodo?m=ES)**: Control horario para equipos en Alemania, de jornada a proyectos. · Ideal para: Registrar la jornada en Alemania · Plan gratis
- **[Everhour](https://suiteintent.com/t/everhour?m=ES)**: Control de horas dentro de Asana, ClickUp y más. · Ideal para: Horas facturables sin salir de Asana o Jira · Plan gratis

## [¿Cuadrantes, cambios de turno y fichaje?](https://suiteintent.com/es/descubrir/turnos-y-fichaje-del-personal)

Sesame cumple el registro de jornada español, con fichaje desde el móvil, la web o un quiosco, desde 3,75 € al mes. Combo, creada por restauradores franceses, trabaja en Francia y España y cobra por local. Connecteam es gratis hasta 10 usuarios que fichan desde su móvil.

- **[Homebase](https://suiteintent.com/t/homebase?m=ES)**: Turnos y fichaje para plantillas por horas. · Ideal para: Tiendas y cafeterías de EE. UU. con personal por horas · Plan gratis
- **[Deputy](https://suiteintent.com/t/deputy?m=ES)**: Turnos, fichajes y hojas de horas para equipos por turnos. · Ideal para: Cuadrantes que cambian cada semana · Desde 5 $/mes
- **[Connecteam](https://suiteintent.com/t/connecteam?m=ES)**: Turnos, fichaje y chat de equipo para personal que no está en oficina. · Ideal para: Equipos que trabajan por turnos o en la calle · Plan gratis
- **[7shifts](https://suiteintent.com/t/7shifts?m=ES)**: Turnos y coste de personal para restaurantes. · Ideal para: Ajustar la plantilla a las ventas previstas · Plan gratis
- **[Combo](https://suiteintent.com/t/combo?m=ES)**: Cuadrantes, fichaje y nómina para restaurantes y tiendas en Francia. · Ideal para: Restaurantes y tiendas con turnos en Francia y España · Desde 68 €/mes

## [¿Dónde alojas la web de tu negocio?](https://suiteintent.com/es/descubrir/alojar-tu-web)

WordPress.com mantiene tu web WordPress sin que toques un servidor, y tiene plan gratis para empezar. Cloudflare y Netlify alojan gratis webs estáticas en una red global. Hetzner alquila servidores en Alemania y Finlandia desde 5,49 € al mes si sabes administrarlos.

- **[Cloudflare](https://suiteintent.com/t/cloudflare?m=ES)**: DNS, CDN y seguridad para tu web. · Ideal para: Webs pequeñas con el plan gratuito · Plan gratis · 350000
- **[Netlify](https://suiteintent.com/t/netlify?m=ES)**: Hosting que despliega cada push de Git. · Ideal para: Webs front-end que salen de un repo Git · Plan gratis
- **[Hetzner](https://suiteintent.com/t/hetzner?m=ES)**: Servidores cloud y dedicados a bajo coste. · Ideal para: Desarrolladores que alojan en la UE con poco · Desde 5 €/mes
- **[WordPress.com](https://suiteintent.com/t/wordpress?m=ES)**: Webs y blogs WordPress con alojamiento incluido. · Ideal para: Abrir un blog sin gestionar alojamiento · Plan gratis
- **[Aruba Hosting](https://suiteintent.com/t/aruba-hosting?m=ES)**: Hosting web, dominios y correo en Italia. · Ideal para: Una web .it y correo con soporte en italiano · Desde 10 €/año

## Preguntas

### Contabilidad, soporte o contratación: ¿qué monto primero en un negocio nuevo?

La contabilidad, porque facturas y movimientos del banco tienen que cuadrar desde la primera venta. Xero y QuickBooks están pensados sobre todo para Reino Unido y Estados Unidos, así que en España mira la categoría Contabilidad en España, con programas preparados para los modelos de Hacienda. Pregunta a tu gestoría con cuál trabaja, porque compartir los mismos libros ahorra horas. El soporte llega cuando más de una persona responde a clientes, y la contratación puede esperar.

### ¿Necesito un programa de tickets o me basta con un buzón compartido?

A la mayoría de los equipos pequeños les basta con un buzón compartido. Help Scout tiene plan gratuito y sus respuestas se leen como un correo normal, con una base de conocimiento al lado. Intercom, desde 29 $ al mes, pone a Fin, su agente de IA, a contestar con tu contenido de ayuda antes de pasar el caso a tu equipo. Zendesk, desde 19 $ al mes, encaja cuando juntas correo, chat, teléfono y redes en una sola cola con plazos de respuesta medidos.

### ¿Hay alguna forma barata de dar de alta a clientes nuevos?

El plan gratuito de Tally incluye formularios y respuestas ilimitados, lógica condicional y cobros, suficiente para un cuestionario de entrada. PandaDoc, desde 19 $ al mes, añade propuestas y contratos que el cliente firma online. HoneyBook une propuesta, contrato, reserva y factura en un solo flujo desde 35 $ al mes, pero solo está pensado para negocios de servicios en Estados Unidos. En España, un formulario y una herramienta de propuestas te cubren casi todo.

### Si contrato una o dos veces al año, ¿me compensa un software de selección?

Normalmente no: una oferta publicada y una hoja de cálculo ordenada bastan para un par de contrataciones. Teamtailor combina una web de empleo con tu marca y un gestor de candidaturas con herramientas de RGPD, útil cuando contratas varios puestos al año en la UE. Personio, creado en Múnich, suma fichas de empleados, ausencias y datos para nóminas. Ashby cuesta desde 400 $ al mes y lo aprovechan empresas que contratan sin parar y quieren analizar su embudo.

### ¿Me sirve la IA para formar al equipo o aprender algo nuevo para el negocio?

NotebookLM responde preguntas sobre tus PDF, webs y documentos de Google y cita el fragmento del que sale cada respuesta, así que tu equipo puede consultar un manual de procesos. Quizgecko convierte apuntes o una página web en un test para comprobar qué han retenido los nuevos. Tutor AI te escribe un curso con lecciones, ejemplos y tests sobre el tema que le pidas. NotebookLM tiene plan gratuito, así que es el primero que conviene probar.