# SevenRooms ou OpenTable : réservations en salle

En France, SevenRooms est le choix à faire pour la réservation directe et la fidélisation : il réunit réservations avec acompte, CRM clients et marketing automatisé, sans frais par couvert. OpenTable mise sur son réseau de convives qui réservent depuis son appli et son site, mais nos données ne le listent pas pour la France. Si vous ouvrez un lieu au Royaume-Uni ou en Allemagne et devez remplir la salle, OpenTable apporte de nouveaux clients.

- **[SevenRooms](https://suiteintent.com/t/sevenrooms?m=FR)**: Réservations, données clients et marketing pour la restauration. · Idéal pour: Groupes qui fidélisent avec leurs propres données · Prix sur demande

- **[OpenTable](https://suiteintent.com/t/opentable?m=FR)**: Réservations de restaurant avec un réseau de clients. · Idéal pour: Restaurants qui veulent de nouveaux clients · Prix sur demande

## SevenRooms

Vous gérez un groupe ou une adresse très fréquentée, prenez des acomptes sur les réservations directes et voulez exploiter vos données clients pour les faire revenir.

## OpenTable

Votre restaurant se trouve dans un marché couvert par OpenTable, vient d'ouvrir, et vous voulez que de nouveaux clients vous trouvent via son appli.

## Questions

### Combien coûtent-ils ?

Aucun n'affiche de tarif : les deux fonctionnent sur devis, après un appel ou une démo. SevenRooms annonce ne prendre aucun frais par couvert réservé. Demandez à OpenTable comment il facture les réservations venues de son réseau avant de signer. Comparez le coût total sur un mois normal de couverts.

### À qui appartiennent les données clients ?

Avec SevenRooms, elles sont à vous et servent à faire revenir les clients via le CRM et le marketing automatisé. OpenTable garde aussi des fiches clients dans votre compte, mais les convives venus de sa plateforme sont également ses utilisateurs. Si votre chiffre repose sur les habitués, cette différence compte.

### OpenTable fonctionne-t-il en France ?

Nos données listent OpenTable pour le Royaume-Uni, les États-Unis, le Mexique et l'Allemagne, pas pour la France. SevenRooms, lui, sert la France, l'Espagne et l'Italie. Avant de signer avec OpenTable pour un restaurant français, vérifiez combien de convives l'utilisent dans votre ville.

### Lequel pour un petit restaurant indépendant ?

OpenTable couvre des petites aux grandes maisons et se paramètre vite. SevenRooms vise les établissements moyens à grands et les groupes, avec davantage de configuration. Un petit restaurant tire plus d'un réseau de convives que d'outils marketing, à condition que ce réseau soit actif dans sa ville.

### Comment passer d'OpenTable à SevenRooms ?

Exportez les fiches clients et les réservations à venir, puis activez la réservation directe sur votre site et vos réseaux sociaux. Choisissez une semaine calme pour basculer. En quittant OpenTable, vous perdez sa vitrine, attendez-vous donc à moins de nouveaux clients au début.