Calendly o Cal.com: prenotazioni online
Calendly vince sull'abitudine: quasi tutti i tuoi clienti hanno già prenotato così e non serve spiegare nulla. Cal.com vince sul controllo, perché il codice è open source e puoi farlo girare sui tuoi server, utile se ti interessa dove restano i dati. Entrambi hanno un piano gratuito con moduli di smistamento, pagamenti e rotazione nel team. Prendi Calendly per la minima frizione con i clienti, Cal.com per personalizzare o tenere i dati in Europa.
Quale scegliere
Fai molte chiamate commerciali o di assistenza, vuoi un link che il cliente riconosce subito e lo colleghi a HubSpot, Pipedrive o Stripe senza lavoro tecnico.
Hai uno sviluppatore a disposizione o tieni alla posizione dei dati e vuoi pagine di prenotazione da ospitare, modificare ed estendere da te.
A confronto
Domande
Calendly e Cal.com sono gratuiti?
Un link personale e l'agenda di base non costano nulla con nessuno dei due. Quello di Cal.com è ampio per chi lavora da solo. Le funzioni di team, come la rotazione, sono a pagamento in tutti e due, e indichiamo solo prezzi verificati. Parti gratis e passa a un piano a pagamento quando un collega deve ricevere prenotazioni.
Posso installare Calendly sul mio server?
No, Calendly esiste solo come servizio ospitato dal fornitore. Cal.com pubblica il codice come open source e puoi installarlo sul tuo server. Decidi tu dove stanno i dati, ma ti occupi degli aggiornamenti. Molte piccole aziende usano la versione ospitata di Cal.com e tengono questa strada per dopo.
Quale va meglio con il GDPR?
Puoi usarli entrambi nel rispetto del GDPR firmando l'accordo sul trattamento dei dati. Cal.com aggiunge la possibilità di ospitarlo in un data center europeo, che alcuni studi medici preferiscono. Con Calendly dipendi dall'hosting e dai trasferimenti del fornitore. Leggi l'accordo se tratti dati sanitari.
Si può far pagare alla prenotazione?
Sì, tutti e due si collegano a Stripe e il cliente paga mentre prenota. Così calano le assenze nelle consulenze a pagamento. Imposti il prezzo sul tipo di appuntamento e la prenotazione si conferma a pagamento avvenuto. I rimborsi li gestisci da Stripe.
Passare da Calendly a Cal.com è complicato?
Con una configurazione piccola basta un pomeriggio. Ricrei i tipi di appuntamento, colleghi Google Calendar e riporti le disponibilità. Cambia il link sul sito e nella firma email. Tieni attivo quello vecchio per qualche settimana, così non perdi prenotazioni già fatte.