# Gestire l'attività

> Contabilità, onboarding e assistenza.

La contabilità viene prima, perché tutti gli altri strumenti prima o poi le passano numeri. In Italia parti dalla categoria Fatturazione elettronica, con programmi che inviano le fatture allo SDI, e scegli quello che usa già il tuo commercialista. Aggiungi una casella di assistenza quando le email dei clienti si perdono nella posta personale. Per l'onboarding bastano all'inizio un modulo gratuito e uno strumento per le proposte, e un software di selezione conviene solo con più assunzioni l'anno.

## [Il tuo commercialista usa già un programma?](https://suiteintent.com/it/scopri/contabilita)

Chiediglielo prima di scegliere. Xero è la nostra scelta generale e molti contabili britannici lo usano, così condividete gli stessi conti in tempo reale. QuickBooks va bene se il tuo studio lo preferisce, con paghe e tracciamento ore come extra. Per incassare online, Stripe non ha canone mensile: paghi solo sulle transazioni riuscite.

- **[QuickBooks](https://suiteintent.com/t/quickbooks?m=IT)**: Contabilità e fatturazione per piccole imprese. · Ideale per: Se il tuo commercialista lo usa già · Prezzo su richiesta
- **[Chaser](https://suiteintent.com/t/chaser?m=IT)**: Solleciti automatici per le fatture non pagate. · Ideale per: Chi usa Xero o QuickBooks e ha clienti in ritardo · Prezzo su richiesta
- **[Xero](https://suiteintent.com/t/xero?m=IT)**: Contabilità in cloud per piccole imprese. · Ideale per: Condividere i conti con il commercialista · Prezzo su richiesta
- **[Stripe](https://suiteintent.com/t/stripe?m=IT)**: Pagamenti online, abbonamenti e fatture. · Ideale per: Pagamenti ricorrenti per SaaS o abbonamenti · Piano gratuito
- **[Holded](https://suiteintent.com/t/holded?m=IT)**: Fatturazione e contabilità per la Spagna. · Ideale per: PMI in Spagna che vogliono una sola app · Prezzo su richiesta

## [Partita IVA e fatture elettroniche via SDI?](https://suiteintent.com/it/scopri/fatturazione-elettronica)

Fatture in Cloud invia e riceve fatture tramite SDI da 12 € al mese e condivide i dati con il tuo commercialista. Se emetti poche fatture, Aruba Fatturazione Elettronica costa un piccolo canone annuale e include la conservazione a norma. Zoho Books ha un piano gratuito e si collega al resto della suite Zoho.

- **[Zoho Books](https://suiteintent.com/t/zoho-books?m=IT)**: Contabilità online con piano gratuito. · Ideale per: Attività che usano già le app Zoho · Piano gratuito · 25%
- **[Fattura24](https://suiteintent.com/t/fattura24?m=IT)**: Fatturazione elettronica con un account gratuito per iniziare. · Ideale per: Forfettari che emettono poche fatture · Piano gratuito
- **[Fatture in Cloud](https://suiteintent.com/t/fatture-in-cloud?m=IT)**: Fatturazione elettronica per aziende italiane. · Ideale per: Partite IVA seguite da un commercialista · Da 12 €/mese · 50%
- **[Tot](https://suiteintent.com/t/tot?m=IT)**: Conto business italiano con carta di credito. · Ideale per: PMI che vogliono una carta di credito aziendale · Da 9 €/mese
- **[Hype Business](https://suiteintent.com/t/hype-business?m=IT)**: Conto economico per ditte individuali e professionisti. · Ideale per: Forfettari che cercano un conto economico · Da 3 €/mese

## [Cinque email per far partire un nuovo cliente?](https://suiteintent.com/it/scopri/onboarding-clienti)

Dubsado manda questionario, proposta, contratto e fattura in sequenza e poi sollecita via email, da 35 $ al mese. Con PandaDoc, da 19 $ al mese, vedi quando il cliente apre il preventivo. Per il modulo iniziale c'è Tally, con piano gratuito che include moduli illimitati e pagamenti.

- **[PandaDoc](https://suiteintent.com/t/pandadoc?m=IT)**: Proposte, preventivi e firma elettronica. · Ideale per: Agenzie che vogliono firme veloci · Da 19 $/mese · 14 giorni
- **[HoneyBook](https://suiteintent.com/t/honeybook?m=IT)**: Proposte, contratti e fatture per freelance. · Ideale per: Studi creativi USA che fatturano a progetto · Da 35 $/mese
- **[Tally](https://suiteintent.com/t/tally?m=IT)**: Form builder con un piano gratuito generoso. · Ideale per: Moduli con pagamenti a costo zero · Piano gratuito · 30%
- **[Dubsado](https://suiteintent.com/t/dubsado?m=IT)**: Onboarding clienti con moduli, contratti e fatture. · Ideale per: Attività di servizi con molti nuovi clienti · Da 35 $/mese

## [Le email dei clienti si perdono nella tua casella personale?](https://suiteintent.com/it/scopri/assistenza-clienti)

Help Scout porta l'assistenza in una casella condivisa, con piano gratuito e bozze AI scritte dai tuoi articoli di aiuto. Crisp, azienda francese, aggiunge chat sul sito e WhatsApp e fa pagare per workspace, quindi un nuovo collega non costa un posto in più. Intercom, da 29 $ al mese, mette l'agente AI Fin davanti al team.

- **[Zendesk](https://suiteintent.com/t/zendesk?m=IT)**: Ticketing per team di assistenza più grandi. · Ideale per: Team a cui una casella condivisa non basta più · Da 19 $/mese · 180 giorni
- **[Intercom](https://suiteintent.com/t/intercom?m=IT)**: Assistenza clienti costruita attorno a un agente IA. · Ideale per: Risposte IA dal tuo centro assistenza · Da 29 $/mese · 93%
- **[Help Scout](https://suiteintent.com/t/help-scout?m=IT)**: Helpdesk su una casella email condivisa. · Ideale per: Piccoli team che rispondono via email · Piano gratuito · 180 giorni
- **[Crisp](https://suiteintent.com/t/crisp?m=IT)**: Live chat e inbox condivisa per piccoli team. · Ideale per: Team in crescita che evitano il prezzo per utente · Piano gratuito · 50%

## [Devi coprire diversi ruoli quest'anno?](https://suiteintent.com/it/scopri/assunzioni)

Recruitee ti dà un sito carriere e una pipeline dove i responsabili commentano i candidati; il prezzo dipende da piano e dimensione. Workable pubblica un annuncio su molti portali con un clic, da 299 $ al mese. Ashby, da 400 $ al mese, serve a chi assume di continuo e vuole analisi sul funnel.

- **[Ashby](https://suiteintent.com/t/ashby?m=IT)**: Piattaforma di selezione con analytics integrate. · Ideale per: Aziende che assumono spesso e misurano i dati · Da 400 $/mese
- **[Teamtailor](https://suiteintent.com/t/teamtailor?m=IT)**: Sito carriere e gestione candidati dalla Svezia. · Ideale per: Aziende che assumono ogni trimestre · Prezzo su richiesta
- **[Personio](https://suiteintent.com/t/personio?m=IT)**: HR e preparazione paghe per PMI europee. · Ideale per: Aziende in crescita con una figura HR dedicata · Prezzo su richiesta
- **[Workable](https://suiteintent.com/t/workable?m=IT)**: Gestione candidature con annunci pubblicati in un clic. · Ideale per: Aziende che assumono per più ruoli insieme · Da 299 $/mese
- **[Recruitee](https://suiteintent.com/t/recruitee?m=IT)**: Gestione candidature per team di selezione interni. · Ideale per: PMI che assumono spesso in autonomia · Prezzo su richiesta

## [Formare il team con un manuale che nessuno legge?](https://suiteintent.com/it/scopri/impara-e-insegna)

Carica il manuale su NotebookLM: i nuovi arrivati gli fanno domande e ogni risposta cita il passaggio d'origine, con piano gratuito. Quizgecko ricava dallo stesso testo un quiz per verificare cosa è rimasto. Glasp raccoglie in un posto le tue evidenziazioni da pagine web e video YouTube.

- **[NotebookLM](https://suiteintent.com/t/notebooklm?m=IT)**: Il quaderno IA di Google per le tue fonti. · Ideale per: Capire a fondo i tuoi documenti · Piano gratuito
- **[Quizgecko](https://suiteintent.com/t/quizgecko?m=IT)**: Quiz con l'IA da testo o URL. · Ideale per: Verificare studenti o dipendenti su testi scritti · Prezzo su richiesta
- **[Tutor AI](https://suiteintent.com/t/tutor-ai?m=IT)**: Tutor IA che crea un corso su qualsiasi argomento. · Ideale per: Avere un piano di studio su una materia nuova · Prezzo su richiesta
- **[Glasp](https://suiteintent.com/t/glasp?m=IT)**: Evidenziazioni e note su pagine web e video. · Ideale per: Studenti che leggono molto online · Prezzo su richiesta

## [Fatturi ai clienti a ore?](https://suiteintent.com/it/scopri/tracciare-e-fatturare-le-ore)

Toggl Track avvia un timer con un clic e ha un piano gratis, comodo se lavori da solo con pochi clienti. Harvest trasforma ore e spese in fattura senza ricopiarle. Clockify fa tracciare le ore a tutto il team gratis, senza limite di utenti, e aggiunge le fatture nei piani a pagamento.

- **[Toggl Track](https://suiteintent.com/t/toggl?m=IT)**: Rilevazione del tempo con un clic. · Ideale per: Fatturare ai clienti a ore · Piano gratuito · 33%
- **[Clockify](https://suiteintent.com/t/clockify?m=IT)**: Rilevazione ore con piano gratuito per tutto il team. · Ideale per: Tracciare gratis le ore di tutto il team · Piano gratuito
- **[Harvest](https://suiteintent.com/t/harvest?m=IT)**: Tracciamento ore e fatturazione. · Ideale per: Agenzie e consulenti che fatturano a ore · Piano gratuito
- **[clockodo](https://suiteintent.com/t/clockodo?m=IT)**: Rilevazione presenze per team in Germania, da orari a progetti. · Ideale per: Registrare l'orario di lavoro in Germania · Piano gratuito
- **[Everhour](https://suiteintent.com/t/everhour?m=IT)**: Tracciamento ore dentro Asana, ClickUp e altri. · Ideale per: Ore fatturabili senza uscire da Asana o Jira · Piano gratuito

## [Turni settimanali, cambi e timbrature?](https://suiteintent.com/it/scopri/turni-e-timbrature)

Deputy e Planday creano i turni, fanno timbrare il personale ed esportano le ore per le buste paga. Sesame offre timbrature da telefono, web o postazione fissa da 3,75 € al mese. Connecteam è gratis fino a 10 utenti che timbrano dal telefono con il GPS.

- **[Homebase](https://suiteintent.com/t/homebase?m=IT)**: Turni e timbrature per il personale a ore. · Ideale per: Negozi e bar USA con personale a ore · Piano gratuito
- **[Deputy](https://suiteintent.com/t/deputy?m=IT)**: Turni, timbrature e fogli presenze per team a turni. · Ideale per: Turni che cambiano ogni settimana · Da 5 $/mese
- **[Connecteam](https://suiteintent.com/t/connecteam?m=IT)**: Turni, timbrature e chat per chi lavora fuori ufficio. · Ideale per: Team che lavorano a turni o sul campo · Piano gratuito
- **[7shifts](https://suiteintent.com/t/7shifts?m=IT)**: Turni e costo del personale per ristoranti. · Ideale per: Adattare il personale alle vendite previste · Piano gratuito
- **[Combo](https://suiteintent.com/t/combo?m=IT)**: Turni, timbrature e buste paga per ristoranti e negozi in Francia. · Ideale per: Ristoranti e negozi con personale a turni in Francia · Da 68 €/mese

## [Dove mettere il sito della tua attività?](https://suiteintent.com/it/scopri/ospitare-il-tuo-sito)

Aruba offre hosting con dominio, email e assistenza in italiano, da 9,90 € più IVA il primo anno e circa 33 € al rinnovo. WordPress.com gestisce il tuo sito WordPress con un piano gratis. Cloudflare e Netlify ospitano gratis i siti statici su una rete globale.

- **[Cloudflare](https://suiteintent.com/t/cloudflare?m=IT)**: DNS, CDN e sicurezza per il tuo sito. · Ideale per: Siti piccoli con il piano gratuito · Piano gratuito · 350000
- **[Netlify](https://suiteintent.com/t/netlify?m=IT)**: Hosting che pubblica ogni push su Git. · Ideale per: Siti front-end da un repository Git · Piano gratuito
- **[Hetzner](https://suiteintent.com/t/hetzner?m=IT)**: Server cloud e dedicati a basso costo. · Ideale per: Sviluppatori che ospitano in UE con poco budget · Da 5 €/mese
- **[WordPress.com](https://suiteintent.com/t/wordpress?m=IT)**: Siti e blog WordPress con hosting incluso. · Ideale per: Aprire un blog senza gestire l'hosting · Piano gratuito
- **[Aruba Hosting](https://suiteintent.com/t/aruba-hosting?m=IT)**: Hosting, domini ed email da un provider italiano. · Ideale per: Un sito .it e la posta con assistenza in italiano · Da 10 €/anno

## Domande

### Contabilità, assistenza o assunzioni: cosa imposto per primo in una nuova attività?

La contabilità, perché fatture e movimenti bancari devono tornare dalla prima vendita. Xero e QuickBooks sono pensati soprattutto per Regno Unito e Stati Uniti, quindi in Italia guarda la categoria Fatturazione elettronica e chiedi al commercialista quale programma usa. Lavorare sugli stessi dati ti fa risparmiare ore e parcelle. L'assistenza arriva quando più di una persona risponde ai clienti, le assunzioni possono aspettare.

### Mi serve un sistema di ticket o basta una casella condivisa?

Alla maggior parte dei piccoli team basta una casella condivisa. Help Scout ha un piano gratuito e le sue risposte sembrano normali email, con una knowledge base accanto. Intercom, da 29 $ al mese, mette Fin, il suo agente IA, a rispondere con i tuoi articoli di aiuto prima di passare il caso al team. Zendesk, da 19 $ al mese, va bene quando riunisci email, chat, telefono e social in un'unica coda con tempi di risposta misurati.

### C'è un modo economico per accogliere i nuovi clienti?

Il piano gratuito di Tally include moduli e risposte illimitati, logica condizionale e pagamenti, abbastanza per un questionario iniziale. PandaDoc, da 19 $ al mese, aggiunge proposte e contratti che il cliente firma online. HoneyBook unisce proposta, contratto, appuntamento e fattura in un solo flusso da 35 $ al mese, ma è pensato per chi offre servizi negli Stati Uniti. In Italia un modulo e uno strumento per le proposte coprono quasi tutto.

### Se assumo una o due volte l'anno, conviene un software di selezione?

Di solito no, perché per poche assunzioni bastano un annuncio e un foglio di calcolo ordinato. Teamtailor abbina una pagina carriere con il tuo marchio a un gestionale delle candidature con strumenti per il GDPR, utile quando cerchi più figure l'anno nell'UE. Personio, nato a Monaco di Baviera, aggiunge anagrafiche, assenze e dati per le buste paga. Ashby costa 400 $ al mese ed è pensato per aziende che assumono di continuo e vogliono analizzare il loro imbuto.

### L'IA può aiutarmi a formare il personale o a imparare qualcosa di nuovo?

NotebookLM risponde a domande sui tuoi PDF, siti e Documenti Google citando il passaggio da cui viene ogni risposta, così il team può interrogare un manuale delle procedure. Quizgecko trasforma appunti o una pagina web in un quiz per verificare cosa hanno capito i nuovi arrivati. Tutor AI scrive un corso con lezioni, esempi e quiz sull'argomento che scegli. NotebookLM ha un piano gratuito, quindi è il primo da provare.