# Zoho Desk

> Offerta attuale di Zoho Desk: fino al 34% di sconto annuale, verificata su zoho.com il 6 ott 2026. Senza offerta, puoi restare sul piano gratuito di Zoho Desk indicato su zoho.com.

Zoho Desk è un servizio di assistenza clienti che trasforma email, chat e chiamate dei clienti in ticket a cui il tuo team risponde da un'unica casella. Un'edizione gratuita include tre licenze agente senza data di fine, e le edizioni a pagamento si pagano per agente. La pagina prezzi di Zoho indica un risparmio annuale fino al 34%, una prova di 15 giorni di qualsiasi piano senza carta e la migrazione dei dati gratuita se arrivi da un altro servizio di assistenza.

Zoho Desk raccoglie in un'unica coda i ticket da email, chat, telefono, social e WhatsApp, con smistamento, SLA e un help center per i tuoi clienti. Il suo assistente IA, Zia, suggerisce risposte, riassume le conversazioni lunghe e segnala i clienti arrabbiati. Il piano gratuito copre i ticket via email per un massimo di tre agenti. Si collega in modo nativo a Zoho CRM, Slack e Jira, quindi è una scelta comoda se usi già altre app Zoho.

- **[Zoho Desk](https://suiteintent.com/t/zoho-desk?m=IT)**: Sistema di ticketing per team di assistenza piccoli e in crescita. · Ideale per: Piccoli team con un budget ridotto per l'assistenza · Piano gratuito · 34%

## Condizioni

- **Fino al 34% di sconto annuale** (34%): Risparmio pagando annualmente invece che mensilmente, secondo la pagina prezzi. (Ultimo controllo: 2026-10-06)

- Attivala sul sito del fornitore: https://suiteintent.com/t/zoho-desk?m=IT&d=zoho-desk-annual&c=deal

## Prezzo oggi

- Piano gratuito, Piano gratuito (Ultimo controllo: 2026-10-05)

## Altre offerte

- [Crisp](https://suiteintent.com/it/offerte/crisp): 50% di sconto per non profit e studenti
- [Help Scout](https://suiteintent.com/it/offerte/help-scout): Sei mesi gratis per le startup
- [Intercom](https://suiteintent.com/it/offerte/intercom): Sconto del programma per startup
- [Zendesk](https://suiteintent.com/it/offerte/zendesk): Sei mesi gratis per le startup

## Domande

### Tre persone possono davvero usare Zoho Desk gratis?

Sì, l'edizione gratuita include tre licenze utente e la pagina prezzi non indica una scadenza. Va bene per un piccolo negozio in cui due o tre persone rispondono alla stessa casella di assistenza. Le edizioni a pagamento aggiungono le funzioni su cui puntano i team più grandi. Passa a un'edizione superiore solo quando la gratuita non copre più il tuo modo di lavorare.

### Quanto dura la prova e serve una carta?

La prova dura 15 giorni e vale per il piano che vuoi provare. Zoho precisa che per iniziare non serve la carta di credito. Usa il periodo per collegare l'indirizzo di assistenza e rispondere a ticket veri, perché così vedi cosa manca al piano. Alla fine non viene addebitato nulla se non ti abboni.

### Zoho mi aiuta a lasciare un altro servizio di assistenza?

La pagina prezzi promette aiuto gratuito con la migrazione dei dati quando passi da una piattaforma concorrente. Copre il lavoro di portare con te vecchi ticket e contatti. Chiedi prima di iniziare quali campi e allegati sono inclusi. Si toglie così il costo abituale del cambio, che è il motivo per cui molti team restano con uno strumento che non amano.

### Ci sono prezzi per non profit o scuole?

Zoho dice di avere prezzi speciali per organizzazioni non profit e istituti di istruzione. La pagina non dà cifre, quindi il preventivo va chiesto al team commerciale. Chiedilo per iscritto e confrontalo con il risparmio annuale dei piani pubblici. La risposta giusta dipende da quanti agenti ti servono.

### Il pagamento annuale conviene a un piccolo team?

La pagina mostra un risparmio fino al 34% con la fatturazione annuale rispetto alla mensile. Paghi l'anno in una volta, che è tanto per un team che può crescere o ridursi. Se hai usato la prova e sai che l'edizione ti va bene, il risparmio è grande. Fino ad allora, il piano mensile costa di più ma ti lascia cambiare idea.