Parti dal punto in cui oggi perdi più clienti. Se nessuno ti conosce, servono prima un programmatore di post o un database di contatti; se le richieste arrivano ma poi si raffreddano, un CRM gratuito e un link di prenotazione risolvono più di qualsiasi strumento di prospezione. I ristoranti fanno storia a sé: un sistema di prenotazione con caparra fa da CRM per i clienti al tavolo. Rimanda l'email a freddo e gli agenti di vendita IA a quando sai quale messaggio ottiene risposta.
Apollo unisce un grande database di contatti B2B a sequenze email, dialer e prenotazione di riunioni, e il suo piano gratuito basta a un founder che fa prospezione da solo. Hunter trova gli indirizzi di lavoro partendo dal dominio di un’azienda e ne verifica il recapito, con crediti gratuiti ogni mese. Clay è pensato per le agenzie: i suoi passaggi di ricerca con IA leggono i siti aziendali e compilano campi su misura.
HubSpot ti dà un CRM gratuito e ti lascia aggiungere hub a pagamento per marketing o assistenza quando più team usano la stessa scheda cliente. Con Pipedrive, da 14 $ al mese, vedi le vendite in una pipeline visiva che un piccolo team impara in un pomeriggio. Attio si costruisce dalla tua email e dal tuo calendario, così lasci il foglio di calcolo e parti con il piano gratuito.
Instantly e Smartlead collegano tutte le caselle che vuoi e scaldano ognuna prima delle campagne. Smartlead parte da 39 $ al mese, alterna gli invii tra le caselle e raccoglie le risposte in un’unica inbox, una formula amata dalle agenzie. Per poche decine di email ti basta Hunter, che verifica gli indirizzi e invia campagne semplici dalla tua casella con il piano gratuito.
Calendly ha un piano gratuito e quasi tutti i tuoi clienti conoscono già il suo link di prenotazione. Anche Cal.com è gratis e open source, quindi puoi ospitarlo tu e tenere i dati delle prenotazioni in Europa. Se lavori come coach o terapeuta a pagamento, Acuity Scheduling fa compilare il modulo d’ingresso e versare un acconto al momento della prenotazione.
Zenchef mette il widget di prenotazione sul tuo sito, chiede la garanzia con carta contro i no-show e non prende commissioni a coperto. TheFork Manager ti porta sull’app di prenotazione più grande d’Italia, Francia e Spagna, e le sue promozioni riempiono i turni tranquilli. I gruppi che puntano sui clienti abituali possono guardare SevenRooms, che lascia a te dati degli ospiti e marketing.
MailUp, italiana dal 2002, fa pagare la velocità di invio: contatti illimitati da 48 € al mese con pagamento annuale. MailerLite è gratis fino a 500 iscritti, e Brevo invia 300 email al giorno gratis. Per Shopify, Klaviyo recupera i carrelli abbandonati dai dati degli ordini.
Zapier collega modulo, CRM e Slack con un piano gratuito: ogni nuova richiesta crea un contatto e avvisa il team. Pipedrive, da 14 $ al mese, aggiunge automazioni e suggerimenti con IA che segnalano le trattative ferme. In HubSpot email, moduli e trattative stanno sulla stessa scheda, e chiunque vede l’ultimo scambio prima di rispondere.
Claude si collega ai server MCP tramite Claude Desktop, quindi legge i tuoi strumenti e file mentre analizza un potenziale cliente, e il piano gratuito ti permette di provarlo. HubSpot e Attio offrono CRM gratuiti dove salvare le schede su cui lavora un agente IA. Attio arricchisce da solo contatti e aziende e ti risparmia quella ricerca prima del primo messaggio.
Buffer pubblica su Instagram, LinkedIn, TikTok, X e altri social da un unico calendario, e il piano gratuito copre alcuni canali. Anche Publer parte gratis e può ripubblicare i tuoi post migliori, comodo con un budget ridotto. Later ti mostra come apparirà il feed di Instagram o TikTok prima che esca qualcosa.
Taplio, da 39 $ al mese, scrive post per LinkedIn con l’IA e ti suggerisce con chi interagire, utile se i clienti arrivano da lì. Typefully ha un piano gratuito e un editor pulito per i thread su X, LinkedIn, Threads e Bluesky. Metricool, strumento spagnolo con piano gratuito, riunisce social, sito e annunci in un solo pannello per chi gestisce più marchi.
ChatGPT scrive post, email e testi per landing page anche gratis, e pagando alzi l’uso quotidiano. Anyword dà un punteggio a ogni titolo o annuncio prima della pubblicazione, così scegli in base al rendimento previsto quando paghi le campagne. Un negozio con centinaia di prodotti può affidare il catalogo a Hypotenuse, che scrive descrizioni e testi SEO in blocco.
Quasi ogni attività appena aperta ha bisogno di due cose prima del resto: un posto dove segnare ogni contatto e un modo per farsi prenotare. HubSpot e Attio hanno un CRM gratuito, mentre Calendly e Cal.com ti danno un link di prenotazione gratis da condividere. Così non perdi nessuno che abbia mostrato interesse. Prospezione e programmazione dei post possono aspettare qualche settimana di contatti raccolti.
Per chi vende ad aziende Apollo ci va vicino: unisce un database di contatti a sequenze email, telefonate e prenotazione di riunioni, con un piano gratuito generoso. HubSpot tiene contatti, trattative, email e moduli sulla stessa scheda e si allarga con moduli a pagamento. Molti team piccoli preferiscono comunque strumenti separati, come Pipedrive per la pipeline e Calendly per le chiamate. Zapier li collega, così ogni prenotazione crea una trattativa senza ricopiare dati.
Puoi iniziare a costo zero. Apollo, HubSpot, Buffer, Metricool, Calendly e Cal.com hanno piani gratuiti che bastano per i primi mesi di una piccola attività. La prima spesa di solito è un CRM di vendita come Pipedrive, da 14 $ al mese, o uno strumento per LinkedIn come Taplio, da 39 $ al mese. Passa a un piano a pagamento quando sono i limiti di quello gratuito a frenarti.
L'email a freddo rende soprattutto nel B2B, quando sai esattamente a quale azienda e a quale persona scrivere. Hunter trova e verifica gli indirizzi aziendali partendo dal dominio, e Instantly invia campagne da più caselle con un riscaldamento che le tiene fuori dallo spam. Le regole europee sui dati personali valgono anche per le tue liste di potenziali clienti, quindi tienile brevi, mirate e con disiscrizione facile. Se vendi a privati, social e prenotazioni online ti portano più clienti.
A un ristorante serve un sistema di prenotazione, non un CRM di vendita. Zenchef ti dà un widget di prenotazione tuo con caparra e garanzia con carta, senza commissioni a coperto, mentre SevenRooms aggiunge un CRM clienti e marketing per i gruppi. OpenTable ti inserisce nella sua app per chi cerca un tavolo, il che porta clienti nuovi ma lega le prenotazioni alla sua piattaforma. Parrucchieri, coach e terapisti si trovano meglio con Acuity Scheduling, dove il cliente versa una caparra e compila il tuo modulo mentre prenota.
