Empieza por el punto donde hoy pierdes más clientes. Si nadie te conoce, lo primero es programar publicaciones o una base de contactos; si te escriben pero la cosa se enfría, un CRM gratuito y un enlace de reservas arreglan más que cualquier herramienta de prospección. Los restaurantes van aparte: un sistema de reservas con depósito hace de CRM para tus comensales. Deja el email en frío y los agentes de ventas con IA para cuando sepas qué mensaje recibe respuesta.
Apollo junta una gran base de contactos B2B con secuencias de email, marcador y reserva de reuniones, y su plan gratuito le basta a un fundador que hace su propia prospección. Hunter se centra en encontrar emails de trabajo a partir del dominio de una empresa y comprobar que llegan, con créditos gratis cada mes. Clay encaja con agencias: sus pasos de investigación con IA leen webs de empresas y rellenan campos a medida.
HubSpot te da un CRM gratis y te deja sumar módulos de pago de marketing o atención cuando más gente del equipo necesita la misma ficha de cliente. Con Pipedrive, desde 14 $ al mes, ves las ventas en un embudo visual que un equipo pequeño aprende en una tarde. Attio se monta solo a partir de tu correo y tu calendario, así que puedes dejar la hoja de cálculo y empezar con su plan gratuito.
Instantly y Smartlead conectan tantos buzones como quieras y calientan cada uno antes de lanzar campañas. Smartlead empieza en 39 $ al mes, reparte los envíos entre buzones y junta todas las respuestas en una bandeja, algo que valoran las agencias. Si envías unas pocas decenas de emails, Hunter verifica direcciones y manda campañas sencillas desde tu propio correo con su plan gratuito.
Calendly tiene plan gratuito y casi todos tus clientes conocen ya su enlace de reserva. Cal.com también es gratis y de código abierto, de modo que puedes alojarlo tú y guardar los datos de reservas en Europa. Si cobras por sesión como coach o terapeuta, Acuity Scheduling pide el formulario de admisión y una señal en el momento de reservar.
CoverManager es un sistema español con prepagos, depósitos y lista de espera, y lo usan muchos restaurantes de referencia en España. Zenchef pone el widget de reservas en tu propia web, pide garantía con tarjeta y no cobra comisión por cubierto. TheFork Manager te muestra en la app de reservas más grande de España, Francia e Italia, y sus promociones llenan los turnos flojos.
MailerLite es gratis hasta 500 suscriptores y sirve para una primera newsletter. Brevo, proveedor francés, envía 300 emails al día gratis y suma SMS y WhatsApp. MailUp cobra por velocidad de envío con contactos ilimitados desde 48 € al mes, útil para listas grandes.
Zapier conecta tu formulario, tu CRM y Slack con un plan gratuito, de forma que cada consulta nueva crea un contacto y avisa al equipo. Pipedrive, desde 14 $ al mes, añade automatizaciones y sugerencias con IA que señalan las oportunidades paradas. En HubSpot los emails, formularios y ventas comparten ficha, y cualquiera ve el último contacto antes de contestar.
Claude se conecta a servidores MCP desde Claude Desktop, así que lee tus propias herramientas y archivos mientras estudia a un cliente, y tiene plan gratuito para probarlo. HubSpot y Attio ofrecen CRM gratis donde guardar las fichas con las que trabaja un agente de IA. Attio completa por su cuenta los datos de contactos y empresas, y te ahorra esa búsqueda antes de escribir.
Buffer publica en Instagram, LinkedIn, TikTok, X y otras redes desde un calendario, y su plan gratuito cubre unos pocos canales. Publer también empieza gratis y vuelve a lanzar tus mejores publicaciones, ideal si vas justo de presupuesto. Metricool, una herramienta española con plan gratuito, sirve a agencias y autónomos que llevan varias marcas.
Taplio, desde 39 $ al mes, escribe publicaciones de LinkedIn con IA y te sugiere con quién interactuar, útil si consigues clientes allí. Typefully tiene plan gratuito y un editor limpio para hilos en X, LinkedIn, Threads y Bluesky. Metricool reúne en un panel tus redes, tu web y tus anuncios, y su plan gratuito le sirve a un autónomo con varias cuentas.
ChatGPT redacta publicaciones, emails y textos de landing con su plan gratuito, y los planes de pago amplían el uso diario. Anyword puntúa cada titular o anuncio antes de publicarlo, así eliges según el rendimiento previsto si pagas campañas. Una tienda con cientos de productos puede pasarle el catálogo a Hypotenuse, que escribe descripciones y textos SEO por lotes.
Casi todo negocio nuevo necesita dos cosas antes que nada: un sitio donde apuntar cada contacto y una forma de que la gente te reserve. HubSpot y Attio tienen planes de CRM gratis, y Calendly o Cal.com te dan un enlace de reservas gratuito para compartir. Así no se te escapa nadie que haya mostrado interés. La prospección y la programación de posts pueden esperar a que tengas unas semanas de contactos.
Apollo se acerca bastante si vendes a empresas: junta una base de contactos con secuencias de email, marcador telefónico y reserva de reuniones, y su plan gratuito es generoso. HubSpot guarda contactos, negocios, emails y formularios en una misma ficha, y añades módulos de pago cuando crece tu marketing. Muchos equipos pequeños prefieren aun así herramientas separadas, como Pipedrive para el embudo y Calendly para las llamadas. Zapier las conecta para que cada reserva cree un negocio sin copiar datos.
Puedes empezar sin gastar nada. Apollo, HubSpot, Buffer, Metricool, Calendly y Cal.com cubren gratis los primeros meses de un negocio pequeño. El primer gasto suele llegar con un CRM de ventas como Pipedrive, desde 14 $ al mes, o con una herramienta para LinkedIn como Taplio, desde 39 $ al mes. Paga cuando los límites del plan gratuito sean lo que te frena.
El email en frío funciona sobre todo en ventas a empresas, cuando sabes a qué empresa y a qué persona quieres llegar. Hunter encuentra y verifica emails profesionales a partir del dominio, e Instantly envía campañas desde varias bandejas con calentamiento para no acabar en spam. La normativa europea de protección de datos también cubre tus listas de prospectos, así que mantenlas cortas, relevantes y con baja fácil. Si vendes a particulares, las redes y las reservas te traerán más clientes.
Un restaurante necesita un sistema de reservas, no un CRM de ventas. Zenchef te da tu propio widget de reservas con depósitos y garantía con tarjeta, sin comisión por comensal, y SevenRooms añade un CRM de clientes y marketing pensado para grupos. OpenTable te pone en su app para comensales, lo que trae clientes nuevos pero ata las reservas a su plataforma. Peluquerías, coaches y terapeutas encajan mejor con Acuity Scheduling, donde el cliente deja un depósito y rellena tu formulario al reservar.
