
Help desk sobre una bandeja de correo compartida.
Oferta actual de Crisp: 50% de descuento para ONG y estudiantes, comprobada en crisp.chat el 5 oct 2026. Sin la oferta, crisp.chat marca para Crisp: plan gratis y planes de pago a consultar.

Crisp cobra por espacio de trabajo y no por agente: Mini, Essentials y Plus tienen una cuota mensual fija cada uno, y Enterprise va con presupuesto. El plan Free te da 2 puestos, el chat para tu web, la bandeja compartida y las apps móviles, pero sin créditos de IA y con un tope de 100 perfiles de cliente. Toda cuenta nueva arranca con 14 días de prueba con todas las funciones y sin tarjeta. Las ONG y los estudiantes pagan la mitad pidiendo un código al equipo de Crisp por el chat.
No. Los planes de pago van por espacio de trabajo, así que Mini cuesta 45 $ al mes según la web de Crisp, conteste una persona o varias. En Free y Mini, cada agente extra por encima de los incluidos cuesta 10 $ al mes. Mira cuántos puestos trae el plan antes de invitar a todo el equipo.
Free mantiene el chat en vivo, la bandeja compartida y las apps de iOS y Android para 2 puestos. No incluye créditos de IA, así que el chatbot que responde con tu contenido de ayuda exige un plan de pago. Además limita tu base a 100 perfiles de cliente, algo que una tienda online con movimiento llena enseguida.
No hace falta. Crisp abre todas sus funciones durante 14 días en cada cuenta nueva sin pedir tarjeta. Al terminar eliges un plan de pago o sigues en Free con sus límites.
Crisp rebaja a la mitad los planes de pago para ONG y estudiantes. Abres un chat con su equipo desde la web y te mandan un código promocional. El código rebaja a la mitad Mini, Essentials o Plus; el plan Free sigue a 0 $.
Puedes pasar a pago anual, pero se activa desde la página Plans dentro de la app de Crisp una vez suscrito, no al pagar por primera vez. Si llevas varias marcas, Crisp descuenta un 20% al añadir 3 espacios de trabajo más. Los precios de su web están en dólares estadounidenses.