Réservations

Rarement. Un consultant cale des appels dans un seul agenda, et Calendly ou SavvyCal s'en chargent avec très peu de réglages. Un salon a besoin d'agendas par employé, de rappels et de paiements, ce que Setmore couvre dans son offre gratuite. Acuity Scheduling se situe entre les deux, avec formulaires d'accueil et acomptes pour les séances payantes.

Oui : Calendly, Cal.com et Setmore s'utilisent gratuitement. Celle de Calendly couvre l'essentiel pour une personne. Cal.com est généreux et s'installe aussi sur votre propre serveur. Setmore convient aux petites équipes qui veulent sortir du carnet papier sans facture mensuelle.

Elle supprime les allers-retours pour trouver un créneau. Le client ne voit que vos plages libres, en choisit une et reçoit confirmation et rappel. Ce rappel fait baisser les rendez-vous manqués, et tous les outils présentés ici l'envoient. Avec seulement quelques rendez-vous par mois, le mail peut encore suffire.

Avec Acuity Scheduling, le client paie la séance ou laisse un acompte au moment de réserver, et remplit votre questionnaire dans la foulée. Calendly, Cal.com et Setmore acceptent eux aussi des paiements à la réservation. Pour une séance payante, l'acompte reste le moyen le plus direct d'éviter les lapins. Vérifiez quels prestataires de paiement chaque outil relie en France.

Votre page de réservation collecte noms, e-mails et parfois des informations de santé, donc le RGPD s'applique. Cal.com est open source : vous pouvez l'héberger chez vous et choisir où vivent ces données. Les services hébergés comme Calendly les gardent sur leur propre infrastructure. Si vous êtes kiné ou psy et demandez des informations sensibles, lisez d'abord leur accord de traitement des données.