Terminbuchung

Meist ja. Ein Berater bucht Gespräche in einen einzigen Kalender, das erledigen Calendly oder SavvyCal mit wenig Einrichtung. Ein Salon braucht Mitarbeiterkalender, Erinnerungen und Zahlungen, und Setmore deckt das im kostenlosen Tarif ab. Acuity Scheduling liegt dazwischen, mit Fragebögen und Anzahlungen für bezahlte Einzeltermine.

Ja, Calendly, Cal.com und Setmore haben kostenlose Tarife. Bei Calendly reicht der Gratis-Tarif für die Grundfunktionen einer Person. Cal.com ist großzügig und lässt sich zusätzlich selbst hosten. Setmore deckt kleine Teams ab, die ihre telefonische Terminvergabe online bringen wollen.

Sie sparen sich die Abstimmung, welcher Termin passt. Der Kunde sieht nur Ihre freien Zeiten, wählt einen und bekommt Bestätigung und Erinnerung. Gerade die Erinnerung senkt die Zahl der Ausfälle, und alle Tools hier verschicken sie. Bei wenigen Terminen im Monat kann die E-Mail aber weiter genügen.

Bei Acuity Scheduling zahlen Kunden beim Buchen den vollen Betrag oder eine Anzahlung und füllen dabei Ihren Fragebogen aus. Calendly, Cal.com und Setmore nehmen ebenfalls Zahlungen bei der Buchung an. Für bezahlte Sitzungen ist die Anzahlung das direkteste Mittel gegen Ausfälle. Prüfen Sie vorher, welche Zahlungsanbieter das jeweilige Tool in Deutschland anbindet.

Ihre Buchungsseite erfasst Namen, E-Mail-Adressen und manchmal Gesundheitsangaben, damit gilt die DSGVO. Cal.com ist Open Source, Sie können es also auf eigenen Servern betreiben und bestimmen, wo die Daten liegen. Gehostete Dienste wie Calendly speichern sie in der eigenen Infrastruktur. Fragen Sie als Praxis sensible Daten ab, prüfen Sie vorab den Auftragsverarbeitungsvertrag.